Descriere

Scopul acestei soluții B2B este să creze o experiență de tip "uber pentru centralele telefonice" sau o digitalizare de procese încât să le permită centralelor telefonice să opereze în mod distribuit. 


Operatorii telefonici își pot utiliza telefoanele mobile pentru a se înregistra în platformă și pentru a primi comenzi de apel după un script preconfigurat.

Industrie

Acest sistem software multi-actor țintește să schimbe modul de operare a mai multor industrii care se bazează pe efectuarea de apeluri mobile (suport clienți, colecție creanțe, vânzări telefonice șamd).

Platformă

Acest sistem multi-actor este compus dintr-un set de aplicații mobile (ios și android) pe parte de operatori telefonici, o aplicație web pe parte de administrare și un set de microservicii REST care abstractizează logica de business.

Echipă

Pentru acest proiect, am lucrat în relați strânse cu o companie de UX aleasă de către client pentru servicii de branding și design grafic, și am implementat scenariile de utilizare precum au fost descrise în prototipul funcțional. Pentru a ajunge la prima variantă (V1) de aplicație a fost nevoie de o echipă de 5 dezvoltatori pe o perioadă de 5 luni.

Contribuția noastră

Analiză

Prototipizare Lo-fi

Arhitectură

Design UX

Dezvoltare software

Testare

Lansare

Mentenanță

Tech stack

API - Spring Boot

Spring Boot a fost utilizată pe parte de tehnologie de implementare a microserviciilor care abstractizează baza de date RESTful.

WEB - Angular

Angular 11 SPA a fost utilizat pentru implementarea interfeței grafice pe parte de web pentru administrarea platformei.

MOBILE - Flutter

Flutter a fost utilizată ca tehnologie de bază pentru implementarea aplicațiilor mobile care erau utilizate de către operatori

INFRA - AZURE

Infrastructura proiectului a fost realizată utilizând Microsoft Azure.

Îți place ce vezi?

Dacă ai întrebări sau sugestii, te rugăm să ne contactezi